Kỹ Thuật Thành Thắng là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển lắp đặt máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất.

Ví dụ như:

Một doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử cần chuyển nhà máy từ Long An sang Bình Dương. Thì họ sẽ cần tháo dỡ máy móc thiết bị từ nhà máy cũ, vận chuyển đến nhà máy mới, đồng thời cần có đội ngũ để lắp đặt hệ thống máy móc này đúng kỹ thuật để vận hành tốt. Và Thành Thắng có thể đáp ứng trọn gói quá trình di dời nhà máy này.

Đây là một ngành hàng có nhu cầu rất lớn và đầy tiềm năng mở rộng trong tương lai. Bởi Việt Nam đang là điểm đến của các tập đoàn sản xuất toàn cầu, đồng thời các doanh nghiệp sản xuất trong nước cũng đang phát triển mạnh mẽ. Dù di dời nhà máy cũ, hay xây dựng nhà máy mới, thì đều thuộc lĩnh vực phục vụ của Thành Thắng.

I. Bối cảnh bên trong Thành Thắng

Là một doanh nghiệp nằm trong chuỗi giá trị của ngành sản xuất, Thành Thắng chú trọng việc xây dựng và khẳng định UY TÍN THƯƠNG HIỆU thông qua việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cấp chuyên môn kỹ thuật. Từ đó Thành Thắng giữ chân được khách hàng thân thiết trong dài hạn, phái sinh thêm các hợp đồng mới, đồng thời có thêm khách hàng mới thông qua những lời giới thiệu. Đây là một chiến lược hoàn toàn ĐÚNG và TRUNG THỰC!

Tuy nhiên bắt đầu từ 2022, trong một nền kinh tế hội nhập toàn cầu. Thì khách hàng cũng dần thay đổi các quy trình tìm kiếm nhà cung cấp, thay vì chọn nhà cung cấp qua giới thiệu, họ chủ động tìm kiếm nhà cung cấp mới và đánh giá khách quan dựa trên các tiêu chí riêng nội bộ. Đồng thời thị trường xuất hiện nhiều khách hàng mới, chưa có các mối liên hệ trong ngành.

Kỹ Thuật Thành Thắng nắm bắt được xu thế, và quyết định chuyển đổi phương pháp marketing nhằm phát triển khách hàng mới, song song với chiến lược duy trì khách hàng thân thiết.

II. Bối cảnh môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Tuy nhiên việc thực thi định hướng không hề dễ dàng, bởi khách hàng mục tiêu của Thành Thắng là các doanh nghiệp B2B có quy mô vừa và lớn. Họ vốn có quy trình đánh giá và chọn nhà cung cấp vô cùng khác biệt so với các ngành hàng tiêu dùng nhanh (B2C). Có thể liệt kê một số điểm khác biệt như sau:

– Về số lượng: Khách hàng B2B có số lượng ít hơn rất nhiều so với B2C.

– Về quy trình mua hàng: Khách hàng B2B ra quyết định bởi các phòng ban, do đó có quy trình mua hàng phức tạp, từ tìm kiếm, thẩm định, thương lượng giá… Còn khách hàng B2C sẽ là cá nhân nên mua hàng rất nhanh chóng.

– Về góc nhìn: Khách hàng B2B mua hàng với sự logic, còn khách hàng B2C mua hàng bằng cảm tính.

Đồng thời thị trường có mức độ cạnh tranh rất cao, mức độ phân mảnh dịch vụ cũng rất lớn. Do đó, Thành Thắng cần một đơn vị truyền thông có kinh nghiệm xây dựng nền tảng B2B Marketing từ trước, để có thể hiểu được nội tại doanh nghiệp, hiểu được mục tiêu và định hướng của Thành Thắng, từ đó thực thi các chiến dịch tinh gọn và hiệu quả hơn!

III. Quá trình thực thi Marketing

Thành Thắng đã tin tưởng và trao cơ hội cho BUSINESS UP để cùng đồng hành tư vấn và triển khai các chiến dịch marketing theo định hướng mới. Và sau nhiều buổi trao đổi làm việc, hai Bên đã thống nhất việc triển khai các hạng mục như:

1. Làm mới logo nhận diện thương hiệu

Logo mới được kế thừa từ logo cũ, hiện đại hơn, năng động hơn.

2. Biên soạn nội dung giới thiệu doanh nghiệp bài bản, chuyên nghiệp

Giúp truyền tải những thông tin về năng lực của Thành Thắng đến khách hàng thật rõ ràng, ngắn gọn, súc tích.

3. Xây dựng nền tảng website mới bằng ngôn ngữ PHP.

Tạo ra một “Văn phòng showroom online”, giúp Thành Thắng trình bày những thế mạnh của mình và những dịch vụ cung cấp. Đồng thời giúp khách hàng cũng dễ dàng đánh giá mức độ phù hợp và năng lực đáp ứng thông qua các dự án mà Thành Thắng đã triển khai.

4. Xây dựng hệ thống tìm kiếm khách hàng mới

Thông qua quảng cáo Google Tìm Kiếm, giúp Thành Thắng có thể “đón đầu” những khách hàng mới đang có nhu cầu tìm kiếm các dịch vụ về “Tháo dỡ và di dời nhà máy”.

5. Xây dựng nền tảng SEO

Giúp website thăng hạng trên Google Tìm Kiếm, thu hút lượng truy cập. Đồng thời cung cấp đến khách hàng những thông tin hữu ích về kỹ thuật.

V. Hiệu quả của hợp tác dài hạn

Từ 2023 đến nay, Thành Thắng đã lột xác hoàn toàn, từ một doanh nghiệp khá khô cứng với khách hàng thân thiết chiếm đa số, ít khách hàng mới. Đến một doanh nghiệp hiện đại, năng động, với lượng khách hàng mới đổ về liên tục thông qua nền tảng online.

GỐC của Thành Thắng là CHẤT LƯỢNG – UY TÍN vẫn vẹn nguyên, nhưng nay khoác thêm bộ cánh mới, giúp thương hiệu được bay cao và bay xa hơn!

Thành Thắng và BUSINESS UP ký hợp đồng cung cấp dịch vụ marketing trọn gói theo từng năm. Để hai Bên có thể tin tưởng và đồng hành dài hạn, trên hành trình vừa phát triển, vừa cạnh tranh, vừa linh hoạt để ứng biến với sự thay đổi liên tục từ thị trường và các đối thủ cạnh tranh.

Website khách hàng: kythuatthanhthang.vn

BUSINESS UP là đơn vị chuyên sâu trong lĩnh vực Tư vấn và thực thi marketing online. Chúng tôi rất mong muốn có cơ hội được đồng hành cùng bạn trong các giai đoạn phát triển!

  • Hotline: 098 354 9296
  • Website: Businessup.vn

ĐẶT LỊCH HẸN TƯ VẤN MIỄN PHÍ TẠI ĐÂY!

Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng! Rất mong được hợp tác,

Trân trọng!