Trong nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam phát triển bứt phá trong nền kinh tế số, Google đã công bố một bước tiến quan trọng: thí điểm tính năng Click-to-Zalo trên các chiến dịch quảng cáo.

Nhận thấy 77% người tiêu dùng có khả năng mua hàng cao hơn nếu được trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp, Google đã hợp tác chiến lược với Zalo, nền tảng nhắn tin hàng đầu tại Việt Nam, để rút ngắn hành trình từ tìm kiếm đến mua hàng.

Click-to-Zalo: Từ Quảng Cáo Đến Hộp Chat Ngay Lập Tức

Tính năng mới này cho phép khách hàng thực hiện tìm kiếm trên Google có thể kết nối ngay lập tức với Tài khoản Zalo Official Account (OA) chính thức của người bán chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Click to Zalo

Cách mà tính năng Click-to-Zalo hiển thị trên quảng cáo Google Tìm kiếm

  • Tăng khả năng chuyển đổi: Thúc đẩy các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa, tư vấn kịp thời và chốt đơn nhanh chóng.
  • Tối ưu chi phí: Giảm các bước trung gian so với việc dẫn về trang đích (landing page) phức tạp.
  • Tận dụng hiệu quả: Cho phép nhà tiếp thị tận dụng Zalo OA – nền tảng quen thuộc và tin cậy của hơn 70 triệu người dùng Việt Nam – để chăm sóc khách hàng.

Đây là một ví dụ rõ ràng về việc Google AI và các giải pháp của Google đang được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị tận dụng hiệu quả nguồn lực và tối ưu hóa quyết định đầu tư trong bối cảnh ngân sách thắt chặt.

Click to Zalo

Cơ hội mở ra cho doanh nghiệp là cực kỳ cao

Theo ông Marc Woo, Tổng Giám đốc Google Việt Nam: “Nền kinh tế số của Việt Nam dự kiến sẽ đạt Tổng giá trị hàng hóa (GMV) lên đến 200 tỷ USD vào năm 2030. Tại Google, chúng tôi rất vinh dự được là đối tác hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương phát triển bức phá trên đà tăng trưởng này”

Tính năng Click-to-Zalo hiện đang được thí điểm cho một nhóm nhỏ các doanh nghiệp được lựa chọn trước.

Theo dõi Business Up để cập nhật thông tin mới nhất từ Google và kiến thức về Digital Marketing nhé!

Business Up – Tư vấn & Thực thi Marketing Online tổng thể

Tác giả

  • Business Up Agency

    Business Up với hơn 8 năm kinh nghiệm trong ngành marketing, chúng tôi đủ chuyên sâu để tư vấn và triển khai các chiến dịch marketing online tổng thể, giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.