Các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook quan trọng cần nắm

Với hàng tỷ người dùng hoạt động mỗi ngày, Facebook không chỉ là một nền tảng mạng xã hội mà còn là “mỏ vàng” dành cho những ai muốn kinh doanh online hoặc doanh nghiệp cần tăng trưởng doanh số. Nhờ sở hữu các thuật toán thông minh và công nghệ quảng cáo tiên tiến, Facebook Ads đã trở thành lựa chọn hàng đầu trong các chiến dịch tiếp thị số. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa công cụ này, bạn cần nắm rõ các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả như mong đợi.

Quảng cáo trên Facebook là gì?

Facebook Ads, viết tắt của Facebook Advertising, là dịch vụ quảng cáo do Facebook cung cấp. Đây là hình thức bạn cần chi trả một khoản phí cho Meta (công ty mẹ của Facebook) để sản phẩm hoặc thương hiệu của mình được hiển thị tới các nhóm khách hàng tiềm năng. Nhờ cơ chế phân phối tự động, bạn có thể nhắm đến đối tượng mục tiêu dựa trên nhiều tiêu chí như độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, hoặc vị trí địa lý của người dùng.

Xem thêm: Kích thước ảnh quảng cáo Facebook chuẩn và phổ biến 2025

Cách thức hoạt động của quảng cáo Facebook

Facebook sử dụng những thuật toán thông minh để đưa quảng cáo đến đúng đối tượng có nhu cầu. Hằng ngày, nền tảng này theo dõi mọi hành vi của người dùng, thu thập dữ liệu và gửi về máy chủ của Facebook. Các thuật toán đã được lập trình sẵn sẽ phân tích dữ liệu này và hiển thị quảng cáo cho những người mà Facebook xác định có khả năng quan tâm hoặc mua hàng. Vì vậy, để chiến dịch quảng cáo trên Facebook đạt hiệu quả, bạn cần hiểu rõ cách Facebook hoạt động, từ đó điều chỉnh chiến lược của mình một cách chính xác hơn.

Lợi ích của việc sử dụng quảng cáo Facebook

Facebook ngày càng phát triển mạnh mẽ và Facebook Ads trở thành công cụ quảng cáo mang lại nhiều lợi ích lớn cho doanh nghiệp. Cụ thể, quảng cáo trên Facebook giúp bạn:

Tiếp cận chính xác những khách hàng tiềm năng đang quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Lan tỏa nhanh chóng nhờ vào tính kết nối và khả năng chia sẻ mạnh mẽ của mạng xã hội này.
Tiết kiệm chi phí với mức đầu tư hợp lý nhưng hiệu quả cao.
Tăng cường sự kết nối với khách hàng qua các tương tác trực tiếp từ quảng cáo.
Đảm bảo sự linh hoạt trong việc điều chỉnh và tối ưu chiến dịch quảng cáo khi cần thiết.

Nhờ vào những ưu điểm này, Facebook Ads là lựa chọn không thể thiếu cho doanh nghiệp muốn phát triển bền vững trên nền tảng mạng xã hội.

Những lý do quảng cáo Facebook có thể không hiệu quả

Có nhiều lý do khiến quảng cáo Facebook không mang lại hiệu quả như mong đợi, và một trong số đó là sự phù hợp của sản phẩm với nền tảng này. Không phải tất cả sản phẩm đều có thể phát huy tốt trên Facebook. Những người làm quảng cáo lâu năm sẽ dần nhận ra rằng mỗi sản phẩm sẽ có nền tảng phù hợp riêng. Khi chiến dịch quảng cáo trên Facebook không đạt kết quả như kỳ vọng, người quảng cáo có thể thử thay đổi nội dung, cách target, hoặc điều chỉnh chiến lược chiến dịch.

Trong một số trường hợp, có thể áp dụng chiến lược đa kênh để cải thiện. Kết hợp quảng cáo Facebook với Google Ads sẽ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tối ưu hiệu quả trên nhiều nền tảng, tạo ra tác động tổng thể mạnh mẽ hơn.

Các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để mang lại kết quả tốt nhất cho chiến dịch

Dưới đây là danh sách các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook giúp bạn tối ưu hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh. Bỏ túi ngay:

Thiết kế hình ảnh thu hút người xem

Một trong những yếu tố quan trọng nhất khi chạy quảng cáo Facebook Ads chính là thiết kế hình ảnh. Đây có thể được xem là yếu tố quyết định đến hiệu quả của chiến dịch. Không chỉ yêu cầu sự sáng tạo, hình ảnh quảng cáo còn cần tuân thủ đúng tỷ lệ, kích thước và mật độ chữ để tránh bị Facebook từ chối. Các công cụ như Photoshop hay Canva sẽ giúp bạn tạo ra những thiết kế ấn tượng, bắt mắt và chuyên nghiệp.

Bên cạnh đó, việc truyền tải thông điệp rõ ràng, đúng trọng tâm cũng sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận thấy sản phẩm của bạn. Tránh sử dụng những hình ảnh quá đơn giản, thiếu thông tin. Hơn nữa, hãy luôn sử dụng hình ảnh chân thực về sản phẩm hoặc dịch vụ, bởi vì khách hàng ngày nay rất tinh ý và họ luôn mong muốn được thấy những hình ảnh thật sự, thay vì những bức ảnh đã qua chỉnh sửa quá mức.

Mẫu quảng cáo dạng video

Nên sử dụng mẫu quảng cáo dạng video

Quảng cáo video là phương thức tối ưu để khách hàng có thể cảm nhận và hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn, mang lại cái nhìn chân thực hơn so với hình ảnh tĩnh. Để bắt đầu, bạn chỉ cần một chiếc điện thoại có khả năng quay video là đủ. Nếu muốn nâng cao chất lượng sản phẩm, bạn có thể đầu tư thêm các thiết bị chuyên nghiệp như tripod, micro, hoặc gimbal để có những cảnh quay ổn định và âm thanh rõ ràng, góp phần tạo nên video quảng cáo ấn tượng.

Đọc thêm: Carousel là gì? Lợi ích và cách tạo quảng cáo hiệu quả

Đối tượng mục tiêu cần được xác định chính xác

Nhắm đúng đối tượng mục tiêu là yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Khi xác định đúng nhóm khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ được cải thiện đáng kể. Để hỗ trợ việc này, Facebook cung cấp công cụ Facebook Audience Insights, giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của mình. Với công cụ này, bạn có thể nắm bắt các thông tin quan trọng như địa lý, độ tuổi, giới tính, hành vi mua sắm, ngôn ngữ sử dụng, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp và nhiều yếu tố khác.

Phân chia đối tượng quảng cáo thành các nhóm nhỏ

Chia nhỏ đối tượng quảng cáo thành các nhóm cụ thể sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thiết kế hình ảnh và viết nội dung quảng cáo, nhờ đó làm cho chiến dịch trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn. Khi nhắm đến các nhóm đối tượng nhỏ, bạn sẽ có cơ hội kết nối sâu hơn với khách hàng tiềm năng và tăng khả năng chuyển đổi. Tuy nhiên, nếu mục tiêu của bạn là xây dựng nhận thức về thương hiệu, thì việc chọn một đối tượng rộng và chung cũng là một chiến lược hợp lý.

Các nội dung cần tránh và hạn chế

Facebook ngày càng thắt chặt các chính sách quảng cáo, do đó, bạn có thể gặp phải trường hợp quảng cáo bị từ chối hoặc nặng hơn là tài khoản quảng cáo bị khóa nếu vi phạm quy định.

Khi tạo nội dung quảng cáo, bạn cần chú ý tránh sử dụng những từ ngữ bị cấm hoặc hạn chế như: Các từ liên quan đến y tế, hóa chất, tài chính, tiền tệ, hay các từ chỉ đích danh cá nhân, chủng tộc, quốc gia, nghề nghiệp, cam kết,… Đối với hình ảnh, các yếu tố như cận cảnh bộ phận cơ thể hay so sánh trước-sau cũng cần tránh.

Vi phạm các chính sách này có thể dẫn đến việc tài khoản quảng cáo của bạn bị vô hiệu hóa, buộc bạn phải tạo tài khoản mới. Những người thường xuyên vi phạm chính sách cần chuẩn bị đủ tài nguyên để duy trì chiến dịch quảng cáo của mình.

Thực hiện thử nghiệm phân tách A/B

Thử nghiệm A/B là cách để bạn kiểm tra các phiên bản quảng cáo khác nhau và tìm ra phiên bản hiệu quả nhất. Điều này giúp bạn cải thiện chiến dịch trong tương lai. Khi thực hiện thử nghiệm, nên hạn chế thay đổi quá nhiều yếu tố trong quảng cáo để kết quả chính xác hơn. Thông thường, kết quả từ thử nghiệm A/B sẽ được ghi nhận sau vài tuần chạy thử.

Tạo Landing Page cho chiến dịch cuối năm

Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo, hãy đảm bảo bạn có một trang Landing Page riêng biệt dành cho chiến dịch để hướng người dùng đến. Nếu không có trang riêng, bạn có thể sử dụng một trang con trên website. Đảm bảo trang của bạn:

Tải nhanh (sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ của Google).
Cung cấp thông tin rõ ràng về lý do tại sao khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ.
Thêm phản hồi từ khách hàng cũ hoặc video giới thiệu chi tiết sản phẩm.
Mục tiêu cuối cùng là thu hút khách hàng từ mạng xã hội về website và giữ họ lâu dài, vì vậy đừng bỏ qua bước này.

Đảm bảo các tùy chọn liên hệ luôn có sẵn, đặc biệt là Facebook Messenger

Khách hàng sẽ có thể thắc mắc về sản phẩm trước khi quyết định mua, vì vậy bạn cần sẵn sàng kết nối với họ. Hãy đảm bảo luôn có các kênh liên hệ như Facebook Messenger hoặc các công cụ chat khác, để có thể tư vấn và giải đáp ngay khi họ cần.

Quyết định cách bạn sẽ đo lường chiến dịch

Để xác định thành công của chiến dịch quảng cáo, bạn cần theo dõi các chỉ số quan trọng như số lần nhấp chuột, chi phí mỗi lần nhấp chuột hoặc doanh số bán hàng, yêu cầu sản phẩm, v.v. Thiết lập các chuyển đổi tùy chỉnh trên website để theo dõi hành động của người dùng, chẳng hạn như thêm vào giỏ hàng, mua hàng, v.v.

Sử dụng công cụ Ad Creation thay vì Boost Post

Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình, bạn nên sử dụng công cụ Ad Creation thay vì chỉ đơn giản là “boost” bài đăng. Công cụ này cung cấp nhiều tùy chọn và tính năng mạnh mẽ giúp bạn tạo quảng cáo hiệu quả hơn.

Xem thêm: 12 chính sách quảng cáo Facebook cập nhật mới nhất năm 2025

Chọn mục tiêu “Lưu lượng truy cập trang web” thay vì “Tương tác”

Nếu mục tiêu của bạn là hướng người dùng đến website, hãy chọn mục tiêu “Lưu lượng truy cập trang web”. Điều này giúp tối ưu hóa quảng cáo để xuất hiện trước những người có xu hướng nhấp chuột và thực sự truy cập trang web của bạn. Ngược lại, nếu chọn mục tiêu “Tương tác”, quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị cho những người có xu hướng tương tác với bài đăng (như like hoặc comment).

Đừng chỉ chạy một chiến dịch với cùng một thông điệp cho tất cả đối tượng

Nếu bạn nhắm đến nhiều đối tượng khác nhau, hãy chia chiến dịch thành các nhóm quảng cáo nhỏ hơn và điều chỉnh nội dung, hình ảnh sao cho phù hợp với từng nhóm đối tượng. Quảng cáo của bạn sẽ hiệu quả hơn và có tỷ lệ nhấp chuột thấp hơn nếu được tối ưu hóa riêng cho từng nhóm.

Cân nhắc sử dụng tất cả các vị trí quảng cáo có sẵn

Facebook và Instagram cung cấp 14 vị trí quảng cáo khác nhau. Để tối ưu chi phí, bạn nên cân nhắc sử dụng tất cả các vị trí có sẵn, thay vì chỉ tập trung vào nguồn cấp tin chính. Điều này sẽ giúp giữ chi phí thấp và đem lại hiệu quả tốt hơn.

Theo dõi kết quả thường xuyên trong Ads Manager

Thường xuyên kiểm tra kết quả chiến dịch quảng cáo của bạn trong Ads Manager. Xem xét các chỉ số như độ tuổi, giới tính, vị trí của người xem và các chuyển đổi từ website. Nếu sau vài ngày mà một nhóm quảng cáo không hiệu quả, hãy dừng nó lại và tập trung ngân sách vào những nhóm quảng cáo đang hoạt động tốt.

Khi nắm rõ các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook, bạn sẽ dễ dàng tối ưu chiến dịch của mình để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Hãy luôn theo dõi kết quả và điều chỉnh chiến lược kịp thời để đạt được mục tiêu mong muốn. Nếu bạn đang đắn đo về việc không biết cách chạy quảng cáo facebook thế nào để mang hiệu quả cao, đừng ngần ngại hãy liên hệ với Business Up để được tư vấn các giải pháp kịp thời nhé!

>>>Có thể bạn quan tâm: