TikTok hiện là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Không chỉ là nơi để giải trí và sáng tạo nội dung, TikTok còn trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Để video của bạn dễ dàng lên xu hướng và thu hút nhiều lượt xem, việc hiểu rõ thuật toán TikTok là yếu tố vô cùng quan trọng giúp tối ưu hiệu quả nội dung và tăng khả năng lan tỏa.

I. Thuật toán tiktok là gì?

Thuật toán TikTok, hay còn gọi là TikTok Algorithm, là hệ thống trí tuệ nhân tạo giúp nền tảng này xác định những video nào sẽ được hiển thị trên trang “Dành cho bạn” (For You) của từng người dùng. Nói cách khác, đây là cơ chế mà TikTok sử dụng để phân tích hành vi và sở thích cá nhân, từ đó gợi ý các video mà người dùng có khả năng yêu thích hoặc tương tác nhiều nhất.

Vì trang For You được tùy chỉnh riêng cho từng tài khoản, nên danh sách video hiển thị ở mỗi người sẽ hoàn toàn khác nhau, phản ánh chính xác thói quen xem và mối quan tâm của họ.

 II. Cách hoạt động của Thuật toán TikTok

Sau khi đã hiểu thuật toán TikTok là gì, câu hỏi tiếp theo được nhiều người quan tâm là: TikTok vận hành thuật toán đó ra sao?

Cốt lõi của thuật toán TikTok là phân tích sở thích và hành vi cá nhân của người dùng để quyết định những video nào sẽ xuất hiện trên trang “Dành cho bạn” (For You). Nền tảng này sử dụng nhiều yếu tố khác nhau để xác định điều đó, bao gồm:

  • Mức độ tương tác: như lượt thích, bình luận, chia sẻ hoặc lưu video.

  • Sở thích cá nhân: thể hiện qua các hashtag, âm thanh, chủ đề nội dung mà người dùng quan tâm.

  • Thời lượng xem: thời gian người dùng dành để xem một video, giúp TikTok hiểu mức độ yêu thích của họ.

  • Độ dài video ưa thích: xác định xem người dùng có xu hướng xem video ngắn hay dài.

  • Nội dung video: chủ đề, phong cách và hình thức thể hiện.

  • Đặc điểm cá nhân: như độ tuổi, khu vực sinh sống, ngôn ngữ hoặc cài đặt thiết bị.

III. Các yếu tố tác động đến thuật toán TikTok

TikTok đặc biệt ưu tiên các tương tác của người dùng khi quyết định nội dung hiển thị. Cụ thể, hệ thống sẽ phân tích dữ liệu như:

  • Những video mà người dùng đã thích hoặc chia sẻ.

  • Các tài khoản mà người dùng theo dõi.

  • Loại nội dung mà họ từng đăng tải.

  • Các bình luận họ để lại trên video.

  • Những nhà sáng tạo mà người dùng chọn ẩn hoặc bỏ qua.

  • Video bị báo cáo là “không phù hợp” hoặc “không liên quan”.

IV. Nội dung trên TikTok được phân phối theo nguyên tắc nào?

Bước 1: Đánh giá và kiểm duyệt nội dung video

Trước khi một video được hiển thị công khai trên TikTok, nó sẽ trải qua quy trình đánh giá và kiểm duyệt tự động bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Hệ thống này sử dụng các kỹ thuật như xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)thị giác máy tính (computer vision) để nhận diện và phân tích nội dung trong video.

Thông qua quá trình này, TikTok có thể hiểu được chủ đề, bối cảnh, âm thanh và yếu tố hình ảnh của video. Dựa trên kết quả phân tích, nền tảng sẽ phân phối video đến nhóm người xem phù hợp hoặc loại bỏ nội dung nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm chính sách cộng đồng.

Bước 2: Chấm điểm, phân loại và phân phối video

Sau khi TikTok đã thu thập được các dữ liệu cơ bản về video và hiển thị đến một nhóm người xem ban đầu, nền tảng sẽ tiếp tục đánh giá mức độ hiệu quả của video dựa trên các hành vi tương tác thực tế. Mỗi loại tương tác từ người dùng đều được hệ thống gán một giá trị điểm khác nhau, phản ánh mức độ quan tâm của họ đối với nội dung.

Cụ thể, các chỉ số có thể được ước tính như sau:

  • Tỷ lệ xem hết video: 10 điểm

  • Tỷ lệ xem toàn bộ nội dung: 8 điểm

  • Số lượt chia sẻ: 6 điểm

  • Số lượt bình luận: 4 điểm

  • Số lượt thích: 2 điểm

Tuy nhiên, việc chỉ phát lại video nhiều lần không đảm bảo rằng nội dung đó sẽ “lên xu hướng”. Thuật toán TikTok có khả năng phân tích sâu hành vi người dùng, giúp phát hiện các lượt xem hoặc tương tác không tự nhiên nhằm ngăn chặn việc tăng view giả — vấn đề từng xảy ra với một số nền tảng mạng xã hội khác như Facebook.

Bước 3: Phân phối nội dung theo cơ chế vòng lặp

Khi video đã được đánh giá và xếp hạng trong nhóm người xem đầu tiên, thuật toán TikTok sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi phân phối sang nhóm khán giả thứ hai với quy mô lớn hơn.

Nếu video tiếp tục nhận được tương tác tích cực (như lượt xem, chia sẻ, bình luận, hoặc tỷ lệ xem hết cao), hệ thống sẽ tiếp tục lặp lại quy trình này, đẩy video đến ngày càng nhiều người dùng hơn.

Ngược lại, nếu nội dung không còn đạt các tiêu chí đánh giá của TikTok, quá trình phân phối sẽ tạm dừng hoặc dừng hẳn, khiến video không thể tiếp tục lan tỏa. 

Để hiểu rõ hơn về cách thuật toán TikTok phân phối nội dung, hãy tham khảo bảng mô tả các nhóm người xemmức điểm đánh giá tương ứng dưới đây:

Phân nhómSố lượng người xem mà thuật toán TikTok phân phốiMức điểm ước tính
Nhóm 10 – 100 người dùng600 / 300 điểm
Nhóm 2100 – 500 người dùng1200 / 900 điểm
Nhóm 3500 – 1000 người dùng1300 / 1200 điểm
Nhóm 41000 – 2000 người dùng1350 / 1500 điểm
Nhóm 52000 – 3000 người dùngNgừng phân phối

Khi video đạt đến nhóm thứ 5, hệ thống TikTok sẽ nhận thấy mức độ tương tác của người xem giảm mạnh. Điều này cho thấy nội dung không còn thu hút như trước, nên thuật toán sẽ tự động giới hạn phạm vi hiển thị. Chỉ khi video có tín hiệu tương tác mới (chẳng hạn như lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ thêm), TikTok mới xem xét phân phối lại nội dung đến người dùng khác.

V. Cách thuật toán TikTok phân phối nội dung đến người xem

1. Duy trì tần suất đăng video ổn định

Thuật toán TikTok có khả năng phân loại tài khoản theo chủ đề nội dung để đảm bảo video được hiển thị đúng với nhóm khán giả tiềm năng. Vì vậy, để tăng điểm tín nhiệm trong hệ thống, bạn nên đăng tải video đều đặn và liên tục. Tốt nhất là đăng mỗi ngày, hoặc tối thiểu 3–4 lần mỗi tuần. Ngoài ra, hãy xác định khung giờ vàng phù hợp để đăng video nhằm tối ưu hóa khả năng tiếp cận.

2. Tối ưu hóa chất lượng và tính nhất quán của nội dung

Khi sản xuất video, bạn nên giữ sự liên kết giữa các nội dung để thuật toán dễ dàng xác định chủ đề và nhóm người xem mục tiêu. Đừng đánh đổi chất lượng chỉ để đăng được nhiều video — thay vào đó, hãy tập trung xây dựng nội dung nhất quán, sáng tạo và có giá trị, giúp TikTok nhận diện rõ bạn đang phục vụ nhóm đối tượng nào.

3. Quản lý và làm mới tài khoản

Nếu tài khoản đã hoạt động lâu nhưng lượng tiếp cận và tương tác không cải thiện, bạn có thể cân nhắc tạo tài khoản mới với chiến lược nội dung khác biệt. Điều này giúp thuật toán nhận diện bạn như một người sáng tạo mới và có thể ưu tiên hiển thị video hơn.

4. Tối ưu theo cơ chế phân phối của TikTok

Để video được thuật toán ưu tiên lan tỏa, bạn có thể áp dụng một số kỹ thuật tối ưu sau:

  • Tối ưu phần mô tả video: Sử dụng từ khóa hoặc câu mô tả rõ ràng, phù hợp với chủ đề video để giúp hệ thống hiểu nội dung nhanh hơn.

  • Giữ nội dung ngắn gọn, cuốn hút: Mặc dù TikTok cho phép video dài hơn, nhưng nội dung súc tích, hấp dẫn ngay từ đầu vẫn mang lại hiệu quả cao hơn.

  • Chọn nhạc thịnh hành: Sử dụng âm thanh hoặc bài nhạc đang được ưa chuộng để tăng khả năng xuất hiện trên trang “Dành cho bạn”.

  • Khuyến khích người xem tương tác: Gợi ý người xem thả tim, bình luận hoặc chia sẻ, từ đó giúp video tăng điểm trong thuật toán.

  • Phản hồi và tương tác trong phần bình luận: Đăng phản hồi hấp dẫn hoặc trả lời bình luận để tăng sự gắn kết với người xem và tạo động lực cho họ quay lại xem nội dung của bạn.

VI. Những mẹo giúp video TikTok dễ dàng “lên xu hướng”

1. Tập trung vào nội dung ngách

TikTok luôn ưu tiên cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, vì vậy việc lựa chọn một chủ đề ngách cụ thể sẽ giúp nội dung của bạn được phân phối chính xác hơn đến nhóm khán giả phù hợp. Việc sản xuất liên tục các video xoay quanh một lĩnh vực nhất định không chỉ giúp tăng độ nhận diện, mà còn khiến thuật toán TikTok dễ hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn hơn.

Đối với các thương hiệu, chiến lược hiệu quả là khai thác những thị trường ngách đã có sẵn, chọn ra các xu hướng nổi bật phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ, rồi tận dụng chúng để tạo nội dung lan tỏa (viral) và tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng.

2. Giữ nội dung ngắn gọn, súc tích

Thời lượng và tỉ lệ người xem hết video là hai yếu tố then chốt trong việc thuật toán TikTok đánh giá chất lượng nội dung. Dù hiện nay nền tảng đã cho phép video dài tới 10 phút, nhưng những video ngắn, rõ ràng và dễ hiểu vẫn có khả năng lên xu hướng cao hơn.

Điều quan trọng không phải là độ dài mà là độ tập trung vào thông điệp chính. Hãy cố gắng truyền tải nội dung một cách trọn vẹn và hấp dẫn trong khoảng 15–30 giây đầu tiên để tối ưu hóa khả năng giữ chân người xem mà không làm giảm chất lượng video.

3. Gây ấn tượng ngay từ 3 giây đầu tiên

Người dùng TikTok có xu hướng lướt qua video rất nhanh, vì vậy bạn cần tạo điểm nhấn ngay trong vài giây đầu tiên. Một mở đầu thu hút, hình ảnh sinh động hoặc câu nói ấn tượng sẽ giúp người xem dừng lại và xem hết video của bạn.

Nếu nội dung thực sự hấp dẫn, người xem có thể xem lại nhiều lần, giúp tăng thời lượng xem trung bình — yếu tố mà thuật toán TikTok đặc biệt ưu tiên. Khi đó, video của bạn có cơ hội được đề xuất rộng rãi hơn đến các nhóm người dùng có cùng sở thích.

4. Sử dụng hashtag thông minh

Hashtag là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ giúp TikTok nhận diện chủ đề và mở rộng phạm vi hiển thị video của bạn đến nhiều người hơn. Việc chọn hashtag phù hợp và đang thịnh hành sẽ tăng khả năng video xuất hiện trên trang “Dành cho bạn”.

Ngoài ra, bạn có thể tham gia các thử thách (challenge) hoặc tự tạo chiến dịch hashtag riêng, đây là cách tuyệt vời để tăng mức độ tương tác và lan tỏa nội dung trong cộng đồng người dùng.

5. Tận dụng âm thanh và bài hát xu hướng

TikTok không chỉ đề xuất video dựa trên từ khóa và hashtag mà còn dựa vào âm thanh hoặc nhạc nền. Sử dụng các bản nhạc phổ biến hoặc trending sẽ giúp video của bạn dễ dàng xuất hiện trong phần khám phá của người xem có cùng gu âm nhạc.

Nếu muốn tạo sự khác biệt, bạn cũng có thể sáng tạo âm thanh riêng hoặc kết hợp nhạc độc đáo cho video. Điều này vừa giúp video nổi bật, vừa tăng khả năng được thuật toán nhận diện và phân phối rộng rãi hơn.

Hiểu và tận dụng thuật toán TikTok sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị và tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu. Khi nắm rõ cách TikTok đánh giá và phân phối nội dung, doanh nghiệp có thể tối ưu chiến lược video hiệu quả hơn. Đây chính là yếu tố quan trọng giúp video dễ dàng “lên xu hướng” và xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững trên nền tảng này. Truy cập Business Up để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích khác.

Tác giả

  • Business Up Agency

    Business Up với hơn 8 năm kinh nghiệm trong ngành marketing, chúng tôi đủ chuyên sâu để tư vấn và triển khai các chiến dịch marketing online tổng thể, giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.